Аби підвищити якість надання адміністративних послуг та вивчити проблеми, з якими найчастіше стикаються громадяни, Міністерство цифри запустило сервіс оцінки наданих послуг у ЦНАПі Тернополя. На думку фахівців, такий зворотній зв’язок від громадян допоможе покращити обслуговування в державних органах, а також сформувати загальне враження про сервіс у ЦНАПі.
Для того, щоб надати оцінку про якість обслуговування та покращити наступний візит громадянам необхідно:
-після наданої послуги зайти у застосунок «Дія» на власному смартофоні;
-відсканувати QR-код у Центрі надання адміністративних послуг;
-залишити відгук про свій візит.
Переглянути ролик соціальної кампанії можна тут.
Триватиме інформаційна кампанія до 01 червня 2022 року.
Читайте також: В Тернополі грошову компенсацію за “Пакунок малюка” можна отримати у ЦНАП
Обговорення