Уряд України ухвалив революційну постанову, яка захистить українців від спам-дзвінків, реклами та шахрайських викликів. Відтепер оператори зв’язку блокуватимуть небажані дзвінки та перешкоджатимуть незаконному списанню коштів з рахунків абонентів.
Про це пише Файне місто з посиланням на Урядовий портал.
Згідно з новими правилами, компанії повинні укласти договір з оператором та зареєструвати свої номери, щоб їхні дзвінки не вважалися спамом. Якщо ви все ж отримали небажаний виклик, достатньо повідомити про це свого оператора, і номер спамера заблокують. Це важливий крок у захисті від фейкових дзвінків та можливої дезінформації.
Постанова також передбачає додаткові зміни. Українцям у зоні бойових дій не блокуватимуть SIM-картки за несплату, а під час першого під’єднання до мережі вони отримають безоплатний пакет для зв’язку з рідними. Кожен абонент зможе переглянути всі витрати за своїм номером та скасувати платні послуги через особистий кабінет.
Важливим нововведенням стане обов’язкове зазначення швидкості інтернету в договорі. Якщо реальна швидкість виявиться нижчою за обіцяну, користувачі зможуть подати скаргу до регулятора сфери НКЕК або звернутися до суду.
Ухвалення цієї постанови – справді революційний крок для телеком-сфери України, який створює чіткі й прозорі правила для ринку, ставлячи в центр уваги людину та її права.
Читайте також: В Україні змінили порядок підтвердження інвалідності для молоді