У Тернополі запроваджено сервіс «Електронна реєстратура». Маючи доступ до мережі Інтернет, громадяни можуть самостійно у будь-який зручний час записатись он-лайн на прийом до сімейного лікаря та отримати на свій мобільний телефон смс-підтвердження – «електронний талон». Поряд з тим, залишається можливість класичного запису на прийом через реєстратуру з отриманням талону на руки.
Передбачено, що «Електронна реєстратура» забезпечить:
- зменшення часу перебування у чергах до реєстратури та належну сучасну організацію свого часу на амбулаторне обслуговування для пацієнтів,
- якісне сучасне планування своєї діяльності лікарем та зменшення неорганізованих черг біля кабінетів прийому,
- постійний моніторинг адміністрацією закладу якості обслуговування працівниками реєстратури телефонних звернень відвідувачів та вчасності їх обслуговування, а також організації прийому лікарями закладу.
Більш детально про те, як скористатися послугою -начальник Тернопільського міського відділу охорони здоров’я та медичного забезпечення Василь Даньчак.
Читайте також: Відтепер у Тернополі в ЦНАП діє нова комплексна послуга для батьків «єМалятко» (Відео)
Обговорення